Posição Afirmativa para Pessoas com Deficiência - PcD | Analista de Customer Experience Jr

Somos uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e buscamos pessoas que, assim como nós, são apaixonadas por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. Mais do que empreendimentos, entregamos sonhos.

Se você tem capacidade e vontade de descobrir o que o cliente quer e precisa e agir de acordo, considerando custos e benefícios para a organização, tem pensamento crítico e inovador, excelente comunicação e quer fazer parte de uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário, confira a oportunidade que temos em aberto!

• Tirar foto, editar e produzir vídeos, seja por meio próprio ou coordenação de uma equipe de produção audiovisual - garantindo que estejam visualmente atraentes e de acordo com as diretrizes das marcas.

• Criar conteúdos com objetivo de instruir a navegação do usuário pela interface.

• Criar Blog posts, conteúdos em texto, roteiros, vídeos para nossos blogs, aplicativos, portal do cliente, redes sociais.

• Você deverá conhecer bem o público para o qual escreve. É preciso entender quem utiliza o produto, quais suas dores, quais suas características e como utilizam este produto. Para isso, uma grande sintonia com a equipe de eventos, e central de atendimento será necessária, além de manter contato com agências, designers, logística e, em alguns casos, com o cliente final;

• Ouvir com muita atenção e ter uma boa relação com diversas áreas da companhia te ajudará a compreender os processos internos, a entender as necessidades e, assim, traduzi-las em uma linguagem – escrita e visual - simples e acolhedora para o cliente final;

• Aprovação de layouts e materiais gráficos com o superior, brainstorms, elaboração de briefings e interface com hubs de comunicação e agências de publicidade farão parte do seu dia a dia.

• Escrever. Escrever muito. Escrever de tudo um pouco. Textão, tweet, roteiro, copy para as redes sociais, copy para vender projetos, emails para diretoria, briefing para agência, bilhetes carinhosos e pedidos de desculpas. Você vai escrever literalmente e principalmente, para alguém que está realizando um sonho;

• Organização será fundamental para gerenciar e cumprir os prazos do cronograma que inicia no planejamento, passa pela execução e encerra no acompanhamento para garantir o sucesso das suas ações;

• Amar escrever;
• Comunicação interpessoal;
• Senso de urgência;
• Muita organização e acompanhamento de prazos;
• Flexibilidade de horário;
• Colaboração;
• Ter espírito inovador;
• Importante superior em Comunicação Social, Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, cursos relacionados a comunicação ou alguma outra formação que surpreenda a gente;
• Conhecimento no pacote office;
• Interpretação e elaboração textual;
• Vontade de aprender.

Será considerado Diferencial:

• Conhecimento na ferramenta Microsoft Dynamics CRM;
• Ferramentas de edição/criação de conteúdo;
• Experiência com produção de conteúdos audiovisuais;

Local de Trabalho: Vila Olímpia -SP

Regime de trabalho: Híbrido

Benefícios:

• Plano de saúde SulAmérica;
• Plano Odontológico SulAmérica;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida (Gratuito) com Telemedicina;
• Gympass/Totalpass;
• Day off de Aniversário;
• Auxílio Bebê após o nascimento (6 meses);
• Licença Casamento Estendida;
• Licença Paternidade Estendida;
• Porto Pet Love - Convênio para Pets;
• Betterfly - Plataforma para cuidar da saúde e ajudar em causas sociais.

Atenção Candidato: Fique atento à GUPY, toda a nossa comunicação será realizada por aqui!

Importante: Todas as vagas da Cyrela também estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).

QUEM SOMOS?

Somos uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário no Brasil.

Aqui na Cyrela são as pessoas que fazem a plataforma de negócios acontecer. Somos colaborativos, inquietos, firmes e inovadores. Gostamos de contar histórias do bem e mostramos o lado humano de tudo que fazemos.  

Aqui temos vontade, coragem e curiosidade para ir além - em nossos negócios, projetos e relações. Somos empenhados por transformar e fazer acontecer. Multiplicamos nossas conquistas, e ao mesmo tempo queremos e podemos evoluir sempre.

QUAL O NOSSO PROPÓSITO?

Nosso propósito é construir para fazer o bem, encantando e transformando vidas, contribuindo para uma sociedade melhor. Buscamos dar uma alma nova às cidades e bairros, para criar sensações e sonhos, mas acima de

tudo, para mudar a vida de nossos clientes e colaboradores.

Todos são impactados pela nossa atividade e tocados pela magia da Cyrela. Estamos aqui para deixar uma marca e fazer o impossível acontecer. Nossas realizações são fruto da dedicação e entrega daqueles que, com o Jeito de Ser Cyrela, tornam tudo isso possível.

SOBRE O PROGRAMA



O Programa PCD da Cyrela é exclusivamente voltado às pessoas com deficiência (PCD). Sua finalidade é promover um ambiente inclusivo, tendo a oportunidade de crescer e se desenvolver, lidar com desafios reais de uma construtora líder de mercado.